Izjava o pristupačnosti

Ministarstvo financija, Porezna uprava nastoji internetske stranice učiniti pristupačnima u skladu sa Zakonom o pristupačnosti internetskih stranica i programskih rješenja za pokretne uređaje tijela javnog sektora („Narodne novine“, broj 17/19; dalje u tekstu: Zakon o pristupačnosti), kojim se prenosi Direktiva (EU) 2016/2102 Europskog parlamenta i Vijeća od 26. listopada 2016. o pristupačnosti internetskih stranica i mobilnih aplikacija tijela javnog sektora.

Ova Izjava o pristupačnosti primjenjuje se na internetske stranice Središnjeg registra stanovništva dostupne na mrežnoj lokaciji: registar-stanovnistva.gov.hr i poddomeni https://pisitenam.porezna-uprava.hr/​

Ova izjava ne odnosi se na sadržaj sljedećih poddomena:

  • Uslugu "Središnji registar stanovništva" dostupnu na mrežnoj lokaciji sustava e-Građani (https://gov.hr/ )

Stupanj usklađenosti

Ove internetske stranice u većoj mjeri su usklađene sa Zakonom o pristupačnosti internetskih stranica i programskih rješenja za pokretne uređaje tijela javnog sektora te Smjernicama za osiguravanje digitalne pristupačnosti zbog nepristupačnosti koje su navedene u nastavku.
Ministarstvo financija, Porezna uprava kontinuirano radi na unapređenju pristupačnosti i poboljšanju korisničkog iskustva za sve korisnike.

Nepristupačni sadržaj

Unatoč nastojanjima da internetske stranice budu što pristupačnije, pojedini dijelovi sadržaja trenutno nisu u potpunosti prilagođeni standardima pristupačnosti:

  • pojedine .pdf datoteke nisu u cijelosti prilagođen čitačima ekrana

  • dio slika i datoteka nema prikladan tekstualni opis (alt tekst)

  • video zapisi i gumbi na njima ne sadrže tekstualne opise i opise funkcionalnosti jer su uvezeni iz YouTube platforme

  • struktura stranice nije u potpunosti označena na način da slijepe i slabovidne osobe znaju kad prelaze iz jedne rubrike, poglavlja ili neke druge kategorije sadržaja u drugu radi ograničenja Internet platforme i visokih troškova prilagodbe

  • kretanje kroz digitalni sadržaj i njegovo korištenje nije u potpunosti omogućeno korištenjem isključivo tipkovnice radi ograničenja Internet platforme i visokih troškova prilagodbe

  • dio poveznica ne sadrži prikladne tekstualne opise

Ministarstvo financija, Porezna uprava navedene će stavke prilagođavati postepeno kada se za to stvore uvjeti.

Priprema ove Izjave o pristupačnosti

Ova Izjava pripremljena je dana 26. svibnja 2026.
Za pripremu ove Izjave korištena je metoda samoprocjene.
Izjava će se redovito revidirati i ažurirati nakon značajnijih promjena internetskih stranica.

Povratne informacije i podaci za kontakt

Povratne informacije koje će se koristiti za obavještavanje Povjerenika za informiranje o eventualnim neusklađenostima te informacije i sadržaje isključene iz područja primjene Direktive, možete dobiti slanjem e-pošte na adresu pristupinfo@porezna-uprava.hr​ ili telefonski na broj 0800 18 11.

Postupak praćenja provedbe propisa

Tijelo nadležno za praćenje usklađenosti internetskih stranica i programskih rješenja za pokretne uređaje tijela javnog sektora sa zahtjevima pristupačnosti te za nadzor provedbe Zakona o pristupačnosti je Povjerenik za informiranje Republike Hrvatske.

U slučaju nezadovoljavajućeg odgovora na obavijest ili zahtjev vezan uz pristupačnost ovih internetskih stranica, korisnici se mogu obratiti Povjereniku za informiranje putem elektroničke pošte: pristupacnost@pristupinfo.hr